16.12.06

Come lo chiamiamo, marketing (anti)virale?

Ieri ho trovato un preservativo nella cassetta della posta.
Rientro con borse e borsine, sbircio e vedo qualcosa di piccolo sul fondo della cassetta. Penso ad un biglietto da visita, maledizione, il tipo del Folletto non molla la presa.
Invece apro e ci trovo la bustina di un preservativo. Così, solitario, senza nemmeno la lettera del Responsabile Clienti che accompagna di solito gli omaggi con ali o senza.

La marca è Casanova - the condom of Venice, (il sito seppur spartano MERITA una visita) ricordo di aver visto tempo fa una loro pubblicità e di aver pensato ecco, un'altra estensione del marchio 'Venezia'. Dopo i vetri, le maschere, i concerti di musica classica in chiese sconsacrate, i balli a palazzo stile 'Eyes Wide Shut', usiamo il mito di Casanova e facciamo contento qualche turista in più. Si sa, la città romantica, il grande amatore ecc ecc ecc. E come souvenir dà un bel po'di punti alle famiglie di animaletti di vetro.

Ma all'epoca mi sbagliavo, perché questa operazione di marketing anti-virale - il virus in questo caso è l'HIV - o forse di mailbox marketing include come target per i preservativi 'colorati e trasparenti come il vetro di Murano':

- anche residenti, non solo turisti; la zona in cui abitiamo è fuori dalle rotte turistiche principali
- anche privati, oltre che albergatori e commercianti
- anche ultrassessantenni, oltre che trentenni. Contravvenendo alle basilari regole di buon vicinato e rispetto della privacy, la bustina l'ho vista anche nella cassetta dei vicini, i Signori Penso, entrambi abbondantemente sopra i settanta

Se può servire alla diffusione di una cultura della prevenzione, anche il kitsch mi sta bene. Ma a questo punto sarebbe forse meglio chiamarlo, alla romana, n'do cojo cojo marketing?

14.12.06

'foto di donne che piace alzare la gonna'

Misteri dei referrers. Il traffico da motori di ricerca su Colore Rosso è una coda lunghissima e folta (come quella della gatta della mia collega Roberta, una Main Coon, anche chiamato gatto procione), ma a volte si va oltre la più fervida immaginazione...

Caro Babbo Natale...

Non lo faccio da un po', ma quest'anno a Babbo Natale chiederei...

* di portarmi un sacco pieno di tempo, tempo, tempo. Tempo sereno da passare con le persone care, tempo intenso per studiare e lavorare, tempo sornione per cazzeggiare

* di liberarmi da Microsoft Project, e regalarmi una lavagna magica che allinei risorse e tempi con una strizzata d'occhi

* di convincere Benigni a suonare al campanello di casa una sera, con una bottiglia di rosso per la cena

* di farmi leggere sul giornale almeno una notizia veramente buona al giorno

Ho ancora dieci giorni per pensarci, secondo voi cosa aggiungo? :)

11.12.06

Il convegno nazionale SEO/SEM del Forum GT, the day after

Quando Giorgio mi ha invitata al convegno ho pensato, urca, sono vecchia, alzo pericolosamente l'età media! Poi ho pensato a Piero e a Fradefra e mi sono fatta coraggio ;)

Stasera, dopo un lunedì di lavoro a Firenze, sono rientrata a casa stanca ma contenta. Ringrazio Giorgio per l'opportunità e gli faccio ancora i complimenti sia per la comunità che è riuscito a costruire che per l'evento che ha organizzato.

Sono stata contentissima di rivedere Tiziano, Nicola-nbriani, di conoscere un po' meglio Elena-nelli, di conoscere Enrico, quella fuffissima di Daniela + Dario (aspetto il blog!), e tanti altri membri del forum.

Come ho detto nella sessione di domande e risposte che ha chiuso i due giorni, ho imparato tanto e ho rimesso - almeno virtualmente - le mani in pasta nelle attività SEO (perchè soprattutto di quello si è parlato). Per me il prezzo della specializzazione è stato quello di perdere l'esperienza operativa (non la visione d'insieme, che rimane indispensabile a tutti i livelli). Ma di geni poliedrici come Leonardo da Vinci ne nasce uno ogni tanto, quindi sono dell'idea che nella vita professionale ognuno deve fare al meglio quello che sa fare meglio!
Occasioni come il convegno sono preziose e me la sono goduta tutta. In questo post metto solo qualche idea, Fradefra ha già raccontato un po' dei contenuti qui e qui su Marketing Routes e la discussione sta partendo naturalmente sul Forum GT

Due pensieri al giorno (parlerei di tutto, ma non leggo i post lunghi e cerco di mantenere brevi i miei)


Sabato


- desiderio vs. bisogno, della presentazione di Enrico Madrigrano: ricordiamoci dei desideri che i clienti vogliono soddisfare nello scegliere un servizio, un fornitore o una strategia di marketing, più che partire dai bisogni/problemi che secondo noi hanno o, ancora meglio, dovrebbero avere

- la prudenza e l'analisi approfondita e preventiva consigliate in tutti i modi da Fradefra nell'avvicinarsi ad un progetto di blog aziendale; è bello, fa moda, è cool. Ma è una porta da tenere aperta, verifichiamo prima che cosa significa e se c'è qualcuno veramente capace di fare gli onori di casa. E se come consulenti siamo veramente in grado di aiutarlo, 'sto padrone di casa

Domenica

- la chiarezza e l'equilibrismo di Simone nel presentare in poche slide un argomento complesso come l'RSS e i feed, senza essere secondo me nè troppo tecnico nè troppo divulgativo

- la saggezza di Piero e l'apertura di orizzonte che ci ha dato presentando le dinamiche di un progetto di SEO/SEM dall'alto. Perché a volte a furia di inseguire un link ci dimentichiamo che è un puntino in un disegno molto grande e complesso. Mi è piaciuta anche quella cosa che hai detto dell'acqua sull'oca...e grazie per averci risparmiato quella del baccalà!

Chiudo con una considerazione personale su Luca Conti, che è intervenuto ieri ufficialmente per parlare di Blog, podcast, Web 2.0 e contenuti generati dagli utenti, e poi coinvolto da Fradefra su blog e pubblica amministrazione. Durante un coffi brik, come dice Giorgio, ho avuto l'occasione di parlare con Luca di giornalismo e contenuti generati dagli utenti, di blog e sem, e di tanto altro. Oltre che per le sue competenze, Luca mi piace la sua discrezione - mi viene da dire umiltà -, per l'eleganza e i modi sempre cortesi. Grazie per non alzare la voce, grazie per dire e non far intendere, grazie per condividere e non pontificare!

Colore Rosso compie due anni

Mi è venuto in mente adesso, pensando agli ultimi Natali. Stasera mi ero ripromessa di fare l'albero e simili, e da qualche parte della mia memoria è ri-uscito il primo post. Ho controllato e pam! è proprio oggi.

Questi due anni sono stati speciali, in TSW siamo cresciuti e sono cresciuta io nelle competenze, nella professionalità e nelle responsabilità, ora coordino tante persone che due anni fa non mi sarei mai nemmeno immaginata di averne così tanti di colleghi!
La vita privata, bè, Viola domenica compie un anno e ancora a volte faccio fatica a capire quale miracolo ci sia capitato. [ok, non è miracolo la parola giusta, so che non li porta la cicogna o quel furbetto del Gabriele!].

Ecco, mi piace l'idea di avere un posto dove andare a riassaporare questi mesi passati, e mi piace l'idea di averli condivisi con voi.

2.12.06

E poi parliamo di soffitti di cristallo...


Ieri sera eravamo fuori per la consueta scammellata con passeggino. Passiamo davanti alla vetrina di una nota catena di articoli per l'infanzia, e in vetrina vedo l'oggetto raffigurato nella foto (la qualità è quella che è, i miei mezzi anche).
Insomma, bambine, nella letterina a Babbo Natale chiedete un favoloso "Set pulizie", cioè carrellino con mocio, scopetta, paletta, barattolino di detersivo sgrassante e tutto quanto vi può servire a sei anni per pulire la casa.
Poi quando ne avete venticinque chiedetevi perché il vostro compagno di scuola, magari un po'tontolone, va avanti e voi vi dovete spaccare in quattro per far capire quello che valete...

19.11.06

Ode ai poeti dell'informazione

Il sempre sommo [mini]marketing apre la discussione sull'inconsistenza del sapere, se non sorretto dal saper cercare e dal saper trovare. Le competenze sono mutevoli, si entra più nel tempo ciclico della cultura orientale che in quello lineare della cultura occidentale [vedi anglosassone].

Poi Mauro riprende per allargare l'orizzonte al saper fare, oltre che cercare.


Allora ho incrociato con un altro post che ha illuminato questo grigio fine settimana, Maurizio Goetz e i dieci requisiti per l'innovazione.

Innovare, è il punto di partenza. E non è più un lusso o una scelta, bensì una necessità. Innovare le proprie competenze professionali, i servizi aziendali offerti, il rapporto con i clienti, le tecnologie, l'elenco di cose da innovare...

Ecco, per fare questo credo che ci voglia il piacere di contaminarsi, inspirare più ossigeni e poi espirare qualcosa di nuovo. Come fanno gli artisti e i poeti - artisti della parola - che assorbono da tutto quello che li circonda, trasformano personalmente e poi ripropongono.

I poeti dell'informazione inspirano da un discorso in metropolitana, da un trenta secondi in Tv, da un workshop, dalla chiacchierata alla macchinetta del caffè con il collega, cercano per approfondire, elaborano e poi espirano innovazione o saggezza, che poi vengono a coincidere.

17.11.06

I nuovi progetti di Danny Sullivan

Prima dice che se ne va, poi ci ripensa. Ora annuncia un nuovo progetto, un blog in avvio l'11 dicembre, Search Engine Land. Già sottoscritto!

16.11.06

Si avvicina il convegno del Forum GT

Il 9 e il 10 dicembre si terrà a Firenze il primo convegno nazionale del Forum GT SEO/SEM. Giorgio è riuscito a mettere insieme una community veramente affiatata e il programma dei due giorni promette ottimi momenti di formazione e confronto. Ci vediamo lì!

10.11.06

Due giorni di IAB Forum

Si è conclusa ieri sera un'edizione di IAB Forum che credo rimarrà nella storia di questo evento e della pubblicità digitale in Italia.
Per il raddoppio del numero di persone presenti rispetto allo scorso anno, soprattutto durante il primo giorno, per l'intervento di un Ministro, Paolo Gentiloni, per la qualità delle discussioni e degli scambi che ci sono stati.

A livello personale, l'edizione è stata positiva. Ringrazio tutte le persone presenti al mio al workshop su Search e Web 2.0, metteremo presto on line la presentazione sul sito TSW, nel frattempo la discussione è aperta sul blog.

Veniamo ora a My IAB Forum :)

Un intervento al dì

Durante il primo giorno ho apprezzato molto l'intervento di Danny Meadows Klue di IAB Europe, 'Internet advertising around the world - the change to online marketing'.
Sicuramente sostenuti da un'abilità oratoria innegabile, i contenuti e gli spunti della presentazione di Danny sono stati tanti.
In particolare:

- 'We are the transition generation. We were born before the network'.

Da quando a metà ottobre ho ricominciato ad andare in ufficio, anticipo il viaggio in treno e condivido il tragitto tra Venezia e Treviso con i ragazzi che vanno a scuola, medie e superiori. Mi si è aperto un mondo. Osservandoli e ascoltando le loro conversazioni, ho scoperto come usano il cellulare/i cellulari, come interagiscono con i compagni dopo scuola, come usano la tecnologia. Una realtà che credevo lontana o propria solo di alcune nicchie metropolitane, è invece molto diffusa. Ecco, credo che chi pianifica dovrebbe passare un po' di tempo con loro, magari adottare un nipote adolescente o insegnare in un liceo :). Perché credo che ci sfugga quella che è veramente la modalità di interazione di queste persone con la rete.

- 'Time is the only media currency that matters'.

Amen. Non so che altro dire. Ci sono state poco tempo fa diverse discussioni sull'importanza e la gestione del tempo (qui Mauro). Dovremmo forse partire pensando che la pubblicità digitale non deve rubare tempo.

Del secondo giorno ho molto apprezzato l'intervento di Derrick De Kerckhove, 'La trasformazione dei linguaggi, dei mezzi e dei consumatori'.
Che McLuhan sia stato un visionario non è una novità, ma che si fosse spinto così avanti, bè mi stupisce sempre. Comunque. Negli 'screenagers' ho ritrovato i miei compagni di treno di cui sopra.
Tutto l'intervento è stato ispiratore. Mi sono appuntata:

- users is the content
- the desappearing of categories (Clay Shirky)

Il tormentone

'Come ti sfrutto la community?' 'Come ti appioppo la pubblicità nel social media?'

Mah, chiediamolo ai membri della community. Io nel mio piccolo vorrei:

- non essere disturbata o peggio ancora interrotta
- avere qualcosa di utile
- avere qualcosa di divertente


Ho dato un volto a


Tante persone. In particolare,

Jacopo Gonzales di Marketingroutes.com
Matteo Balzani di IMlog
Marilisa e Alessandra di Yahoo! Search Marketing

L'organizzazione

Complimenti a tutto il gruppo di IAB per l'organizzazione dell'area espositiva, del pre-IAB, per la comunicazione e la diffusione mediatica dell'evento, per lo spessore gli interventi durante le due mattine, e molto altro.
Ma perché esimermi dalle critiche? Sempre propositive, ben s'intende.

1) i 15 euro del pranzo del primo giorno. Credo non cambino la vita a nessuno dei presenti, ma se sono espositore, socio IAB e anche relatore, perché devo pagarmi il pranzo? Il secondo giorno qualcuno deve averlo capito e sono magicamente comparsi i buoni.

2) la puntualità. Ora lasciamo perdere che ieri pomeriggio a un certo punto ipotizzavo di intervenire con un workshop direttamente dal treno del ritorno, ma perché dobbiamo per forza fare gli italiani? Credo che cominciare rispettando il programma e moderare le discussioni in modo che i tempi siano quelli previsti, rispetti chi parla dopo e anche chi ascolta.

Per finire in bellezza, l'angolo del look.

Gli uomini dello IAB Forum portano per la quasi totalità la cravatta, le donne hanno una varietà di stili dal formale con completo giacca e gonna o pantaloni, al molto informale.
La scelta degli oscar dello stile non è stata facile quest'anno. Comunque dopo lunghe riflessioni sono arrivata a due nomi:

- Marco di Gioacchino di Publitalia New Media per il gessato scuro con camicia nera del primo giorno. Da notare, niente cravatta. Un classico, ma sempre di grande stile, senza impegnare.

- Floriana Picece di Advance per il bis di coordinati. Il primo giorno, occhiali arancio corporate. Il secondo giorno, occhiali e coprispalla azzurro IAB. Complimenti Floriana (non solo per il look, naturalmente, ma anche per il nuovo incarico!)

19.10.06

Ritorno in ufficio

Oggi sono rientrata ufficialmente in ufficio dopo il congedo per maternità.

Ringrazio:

- il capo per i cioccolatini, sempre un signore :)
- Piero per la ola; adelante, hasta que el cuerpo aguante
- tutti i colleghi per l'affetto e la calorosa accoglienza
- Trenitalia, per aver fatto un' eccezione e avermi riservato due treni puntualissimi

And... a very special thank you alla mia famiglia veneziana, che ha reso meraviglioso il ritorno a casa!

Adesso ci saranno mesi di grande lavoro, cominciando dal workshop che terrò allo IABforum il 9 novembre.

14.10.06

Ai SEO piace alcolico

Domani a Treviso c'è l'Ombralonga. So che ci saranno Paola e Salvatore (ci sentiamo più tardi al telefono!) e leggo dal blog che ci sarà anche Simone.
Chi è in zona si unisca!

12.10.06

Rat-Man, ingegneri e tv


La scorsa settimana ero in ufficio per un colloquio. Il fatto che il candidato fosse un ingegnere con un cv di tutto rispetto, mi aveva fatto pensare ad un colloquio serioso/noioso/uff! questo, ma scendi un attimo!(lo so, sono prevenuta).
Invece mi sono trovata davanti un ragazzo entusiasta di quello che fa, 'talentuoso' e molto schietto. Ma non è finita qui: ha visto il mio numero di Rat-Man, fresco di edicola ma già maleodorante di treno, e ha detto 'Rat-Man, anch'io lo leggo!'. Mille punti!

PS. presto il nostro idolo faccia di topo sarà anche in tv.

10.10.06

Matt - sì, quel Matt - parla anche italiano

Lucia mi ha segnalato che l'amico di Google per i webmaster ha un blog in italiano.
E' Matt Kazz.
Che dire, arguto! Grazie per la cospicua produzione di dopamina e serotonina.

8.10.06

Listening-Centered Marketing

Come al solito l'inglese rende bene. Parto da un post di Pete Blackshaw sul blog Consumergeneratedmedia.com per una riflessione alla quale da giorni sto cercando di dare forma.

Dice Blackshaw
'My thesis is straightforward and simple: active, continuous listening to the consumer is the most important source of competitive advantage for brands today.'

Metterei l'accento su continuous listening e competitive advantage.

E poi:
This doesn't mean we can't "market" to consumers (keep in mind that I very deliberately kept the word "marketing" in the LCM label), but it does imply that listening is a de facto measurement exercise that informs, guides, and shapes marketing behavior.

Qui credo metta a fuoco un punto importante. Mi capita a volte di rimanere perplessa davanti a considerazioni - utopistiche a mio avviso - su aziende, blog e CGM. Un'azienda che apre un blog fa marketing, in modo non tradizionale ma lavorando su una relazione più complessa e adulta (Caro brand, per piacermi devi affascinarmi; anche con l'implicazione etimologica di 'perdita di giudizio' che la parola affascinare ha). Un AD che apre un blog personale, diventa collettore e diffusore di valori aziendali (insomma, l'AD blogger unisce in sè la forza centrifuga e centripeta del brand) e fa marketing.

Allo stesso modo, ascoltare le conversazioni è anche definire il prodotto.
Applichiamolo ad un caso concreto. In queste ultime settimane si sono tenuti due importanti momenti di aggregazione per il web e il marketing on line in Italia: il BzaarCamp di Milano e lo Smau 2006. Chi ha in progetto di organizzare futuri momenti di aggregazione, ascoltando le conversazioni on line, può capire che cosa è piaciuto, le innovazioni, gli spunti per migliorare. Può ascoltare i blogger influenti che hanno promosso e partecipato, tutti gli altri che hanno commentato.

E poi
'...we need to be thinking about the implications of a new "listening renaissance" holistically, and across the entire enterprise.'

L'ascolto delle conversazioni non è un accessorio. E va pensato in modo diffuso, coinvolgendo tutte le componenti aziendali.
Direi che si passa da 'La soddisfazione del consumatore' al centro a 'Le conversazioni tra i consumatori' al centro. Uso il termine consumatore volutamente. Mi piace pensare che l'io on line abbia uno spazio privato e che il marketing lo rispetti. Quindi si interessi solo alla parte di 'io' che è consumatore. O forse sono io che adesso rincorro un'utopia. (dev'essere perché ho visto luccicare l'ingordigia negli occhi di Confalonieri mentre parlava di comunità on line e pubblicità, l'altro giorno dall'Annunziata).

1.10.06

Il Maisazi Party, sarà per la prossima :(

Francesco (aka fradefra), Mariangela (copertina75) e il resto del gruppo di Maisazi.com avevano organizzato una bella festa in quel di Cambiago, ieri sera.

Io avevo accolto volentieri l'invito, preparato vodka russa e candela italiana (non eccelsa, a dire il vero...) e già mi gustavo la festa. Soprattutto per rivedere amici e conoscere a 4occhi persone che da anni leggo ma non ho mai incontrato di persona.

Poi lady Violetta non è stata bene e la baby sitter della serata, mia sorella, ha dato forfait. Quindi niente festa. Peccato. Ho visto 'I Segreti di Brokeback Mountain' in dvd.

Domani mi faccio raccontare tutto da Piero e Lucia, che c'erano!

9.9.06

Colloqui di lavoro o prove sul campo?

E' di qualche giorno fa il post di Seth Godin sulla fine (auspicata) dei colloqui di lavoro modello conversazione uno a uno o uno a molti, seduti ad un tavolo. In sostanza Seth dice di provare sul campo le capacità degli aspiranti, non farsi semplicemente raccontare chi sono e quello che sanno fare. Non provare, quindi, la bravura nel sostenere colloqui bensì la bravura nello scrivere, ottimizzare per i motori, lavorare in gruppo, rispondere al telefono, ecc. E valutare non solo i risultati ma il processo ('Not just the outcomes, but the process.'). Non solo il cosa, ma il come.
Difficile non essere d'accordo, ma direi che un modello integrato - colloquio e prova sul campo - sia un giusto ed efficace compromesso.

Anche se ricordo un'occasione in cui ho saltato in toto il colloquio e la prova sul campo mi è valsa un bel lavoretto. Ero ai primi anni dell'università e volevo togliermi il peso di chiedere a mio padre la 'paghetta' mensile. Stavo passeggiando per Venezia e ho visto i lavori in corso per l'apertura di una libreria (erano le prime Librerie Demetra, ora Giunti al Punto). Sarà stata la freschezza della gioventù :) o l'esca di un lavoro perfetto per continuare a studiare, ma invece del classico 'Posso lasciare un curriculum', sono passata direttamente al 'Posso aiutarvi' e ha funzionato. A fine giornata il lavoro era mio e, con soddisfazione di entrambe le parti, ci siamo 'aiutati' per quasi un anno.

Certo, trasporre questo approccio kombat in contesti più formali e per ottenere ruoli di responsabilità non è altrettanto facile. Allo stesso modo non è semplice organizzare una prova completa e valida quando si è alla ricerca di professionisti formati con capacità e competenze varie. Ma sottoscrivo il Seth-pensiero e ci aggiorniamo sugli esiti!

4.9.06

Giulio Malgara, 27 pagine da leggere

Via Maurizio Goetz ho scaricato e letto la relazione del presidente dell'UPA (Utenti Pubblicità Associati), Giulio Malgara, in occasione dell'assemblea del 28 giugno scorso.

Alcuni passaggi:

'Integrazione sta diventando la parola chiave. Le aziende sempre più
dovranno sfruttare sinergicamente tutte le leve e i canali di comunicazione, in
una logica di convergenza e di ottimizzazione dei punti di contatto con i
propri pubblici.'

...

'Un consumatore conscio della propria influenza,
che non vuole essere blandito ma ascoltato e coinvolto sul terreno dei
significati e dei valori di marca.' (vedi post per il Direttore Abbonamenti)

...

'I tradizionali indicatori dell’efficacia si rivelano sempre più insufficienti ad
orientare l’azienda nelle sue strategie di marca.
Non basta che le campagne arrivino al consumatore, marchi e prodotti devono
agire sul terreno dei significati e valori attesi, essere sintonici e proattivi per
generare impatto, così saldando un legame virtuoso e innescando meccanismi
di partecipazione attiva.'

Si possono condividere o meno certe posizioni, ma l'analisi è nitida e illuminante in certi passaggi.

La Compagnia del Cavatappi, seconda puntata

Come promesso, ecco il sequel della Compagnia. Il pacco dei prodotti acquistati con il buono è arrivato, puntuale e con buon imballo. Aperto, si è proceduto a provare alcuni dei prodotti. Per ora taralli, carciofi ed elicone.

Di seguito, le foto del pacco appena aperto, delle elicone volanti con ricotta, pomodori e zucchine e del tris di carciofi, eccellenti!



3.9.06

Direttore Abbonamenti, voglio conoscerLa

Qualche settimana fa [mini]marketing parlava di abbonamenti e bollini d'oro.

Ieri la mia amica Ikuko, che ora abita nella nostra precedente casa, è arrivata con una busta color crema, posta per me, che ancora arriva al vecchio indirizzo. Dentro, la proposta di abbonamento ad una rivista, con la possibilità di vincere un cellulare. Ho appiccicato il francobollo d'oro per avere il 70% di sconto, ho grattato i bollini per scoprire che ne avevo tre vincenti e potevo partecipare all'estrazione del cellulare (ma và? chi l'avrebbe mai detto!) ma ora non voglio l'abbonamento. Voglio conoscere il Direttore Abbonamenti. Perché lo vorrei ringraziare per avermi stregata con le sue parole...


'Gentile Signora,
credo che lei abbia di XXX la stessa opinione che hanno tutte quelle persone che fanno dello stile e della moda una parte importante della loro vita.
Se anche lei la pensa così, ha ragione: XXX è il suo punto di riferimento.

XXX è una rivista piacevole, ricca di anticipazioni e spunti preziosi, unica per la bellezza delle sue fotografie...insomma, una rivista che ha tutto per diventare il suo mensile preferito. A questi motivi XXX ora ne aggiunge altri, specialissimi, tutti riservati a lei.

...'


Ometto il nome della rivista, che tra le altre cose leggo con piacere, non ogni mese ma quando capita. Ma Direttore, voglio conoscerLa. Pochi uomini mi hanno fatto sentire unica, speciale e alla moda come ha fatto Lei. O forse sono un po'ingenua?


Il giorno dopo

Scritto di getto, provo a rielaborare a mente fredda. Il senso è: non sono più abituata a queste parole così 'old economy', a questo tipo di marketing così centrato su una parte del cervello che ormai non dorme più ed è invece sveglia da tempo, voglio scegliere informata e non sotto suadente tentativo di plagio.
Provo ora, su di me, quanto sia cambiato il consumatore, pardon, la Persona nelle sue funzioni d'acquisto. You, anzi, ME.

31.8.06

BlogDay2006: ecco i miei cinque

Alcuni italiani, alcuni no, alcuni conosciuti all'estero, alcuni no. Insomma, spero siano qualcosa di interessante da mettere nell'aggregatore. Non mi piacciono le scelte e le posizioni di genere, ma questa volta faccio un'eccezione e viro di quattro quinti sul rosa.

Holla Back New York City - If You Can't Slap 'Em, Snap 'Em!
- A New York. Se qualcuno vi tocca il culo, ragazze, reagite, fatecelo sapere! Contro quella strisciante ed ammutolente violenza che colpisce quando meno te l'aspetti. Ma con immagini cool e tante di quelle parolacce e senso dell'umorismo da aspettare il post successivo.
Mamma per sbaglio - Blog di Valentina aka Lavale. Lo leggo per il piacere di sentire raccontate con ritmo e parole piene, mai scelte per caso, quelle che sono anche mie emozioni.
Endaar* - Blog di Monica Calvo, illustratrice spagnola. Per il gusto di guardare qualcosa di bello.
Veerle's blog - Blog di una mostro-sacro-belga. Anche questo, per rifarsi gli occhi.
E per finire
Ci vergognamo per loro - Vergognose citazioni di persone senza vergogna - Dopo tanta tenerezza, rialzo il sopracciglio.

Il tag di Technorati

12.8.06

La Compagnia del Cavatappi, l'e-commerce che ci prende per la gola

La foto del pacco dono su Pandemia mi ha convinto a partecipare all'iniziativa dell'e-commerce di prodotti enogastronomici La Compagnia del Cavatappi, recensendo il sito in cambio di un buono acquisto da spendere in delizie.


Ho messo nel carrello, leccandomi i baffi, i carciofi con gambo, la melata di bosco, le elicone trafilate al bronzo, le trofie, i taralli all'olio extra vergine e la confettura extra di albicocche. Molto ricco, comunque, il catalogo vini.

L'interfaccia
Piacevole e chiara. Buona l'opzione di ingrandimento delle immagini, utile soprattutto se si intende fare un regalo.

Il processo di selezione dei prodotti
Semplice, ci si può sbizzarrire e il carrello 'regge'(Non ho ancora completato il processo d'acquisto).

Aspetti 'sociali'
Sembrano essere un punto di distinzione di questo e-commerce, a partire dall'iniziativa con la quale si promuove.
In particolare, oltre al blog, segnalo:

- 'Dillo ad un amico', con la possibilità di inviare via mail il link della pagina
- la possibilità di scrivere una recensione dei prodotti
- link per chattare direttamente con i tenutari della Compagnia, attraverso Skype

L'ottimizzazione per i motori di ricerca
- le URL sono search engine + user friendly e contengono il nome del prodotto
- la richiesta di inserire nella recensione sui blog il link ai prodotti che si intendono ordinare con il buono, indica attenzione per la link popularity (e un aiuto per lo spider ad andare in profondità nel catalogo)
- da un rapidissimo controllo, le schede di alcuni prodotti - quelli per i quali c'è meno competizione, per esempio aglio alle erbe oppure il refrigeratore per vini, hanno già dei posizionamenti interessanti
- da un controllo, le pagine inserite in Google.it sono 20.100

Statistiche
- a fondo pagina, link alla versione free di Shinystat :(

Ho notato
- tra le condizioni d'acquisto, è consigliato Paypal
- interessante anche la possibilità di comprare senza registrarsi. Comunque, uno sconto 20% per nuovi clienti invoglia a lasciare i propri dati personali
- interessante il box 'Prodotti in arrivo' con la data di approvigionamento prevista. Tanto per essere campanilisti, a fine settembre ci sarà anche il mitico San Daniele :)

CRM
Dal primo contatto avuto con La Compagnia, con Giovanni per la precisione, mi sembra che il CRM sia di ottima qualità (grazie Giovanni per le dritte sui ristoranti! Credo che sarà un'ottima scusa per tornare in Puglia, visto che questa volta sarò ad un matrimonio...).

I dettagli dell'iniziativa La compagnia dei Blogger, partecipate numerosi!

3.8.06

Mi pento e mi dolgo

Sto scrivendo poco, sto leggendo meno di quanto vorrei. Ma ho comprato un paio di sandali nuovi e prenotato un volo per Brindisi. Vorrei che Blogger avesse i tag, perchè questo è senz'altro un post personale. Che noia, per chi ha questo blog nell'aggregatore e si vede aprire la finestrella con un nuovo post. Qualcosa di utile? Riflessioni interessanti, Bertoli? Macchè. Ancora promesse e poco inglese e poche parole che finiscono in -ing. Poco marketing, in questa estate cominciata con tanti buoni propositi e continuata come un'estate speciale, un'estate come non se ne viveva una dai tempi della scuola. Stando a guardare chi si fa beccare con le dita nel naso, chi riesce a raccogliere tutti attorno a sè anche in un pomeriggio afoso, perchè ha sempre qualcosa di interessante da dire, chi arriva con una bella torta e fa felici - quasi - tutti (soprattutto quelli stufi di mangiare sempre la stessa ministra!).
Buona estate.

13.7.06

Ok, me la sono presa comoda...


Le vacanze sono finite, al mare come al solito si stava divinamente bene.

Nel frattempo, in dissacrante ordine sparso:

- ho sostituito l'intossicazione da 'always on' con quella da smalto per unghie, e ho colorato di rosso le unghie dei piedi, non lo facevo da anni;

- siamo diventati Campioni Del Mondo (di calcio. Perché altrimenti in tutto questo 'pane e circo' uno rischia di dimenticarsi che il titolo non va a premiare economia, ricerca scientifica o varie ed eventuali, che ce ne sono tante). Io tifavo per l'amico Max, che ha cucinato la cena a base di pesce, mentre Viola cercava di suonare/percuotere il piano;

- è stato ufficializzato l'acquisto da parte di Fullsix del 70% di SEMS, qui ne parla Marco; in bocca al lupo - ma non troppo! - a tutti per la nuova avventura;

- dalla sezione Motori di ricerca di <Edit>, il blog di HTML.it, fradefra ha ripreso una discussione molto interessante su formazione e professionalità dei SEO. Ripresa anche da Andrea. Vi ricordate il vecchio webmaster? Io credo che alla figura del SEO come lo intendiamo oggi succederà lo stesso, e la specializzazione crescente frammenterà le competenze ora riunite nel SEO distribuendole tra tante figure con formazione ed esperienza specifiche. Non è un caso che ora, come indica fradefra, i SEO più 'desiderabili' abbiano principalmente formazione umanistica. Perchè sono le discipline umanistiche quelle che insegnano a pensare ed a 'imparare a imparare'. Giudizio di parte, comunque sostenuto dall'esperienza.

17.6.06

Chiuso per ferie dal 17 giugno all'1 luglio

Decisione repentina. Rifugio balneare al mare dell'infanzia. Accesso alla rete incerto. Rotazione dei polsi di 180°, abbandonare la tastiera e rivolgere polpastrelli al sole.
Baci, Miriam

12.6.06

Colore Rosso è [B]log of the week

Questa settimana Marketing Routes segnala Colore Rosso come blog della settimana. Che dire, tenendo conto di chi mi ha preceduto, Maurizio Goetz, Mauro Lupi e il blog di Communities Dominate Brands non posso che essere lusingata e cominciare a mettermi ben dritta sulla sedia mentre scrivo.

Agli autori di Marketing Routes, a Jacopo in particolare, rinnovo i complimenti per un blog 'utile e dilettevole', che non conoscevo fino a poche settimane fa, ma che seguo molto volentieri.


(L'Italia ha vinto 2-0 e io non ho guardato la partita. Forse è il primo mondiale che snobbo così bellamente. Tanto la telecronaca arriva dalle tv delle decine di finestre aperte nelle case vicine...)

29.5.06

Briciole di pane: tra usabilità e ottimizzazione per i motori di ricerca

Il mio conterraneo Alberto Mucignat riprende un test sull'uso delle breadcrumbs, condotto dalla University of Baltimore. Le famose briciole di pane, come nella storia di Hansel e Gretel dovrebbero servire al navigatore per navigare a ritroso o, comunque, per orientarsi.

Dove sono? Dove posso andare? Dallo studio emerge che i navigatori hanno usato i link delle briciole di pane soprattutto quando queste rispondono ad una intenzione di navigazione (voglio andare lì/mi serve questa informazione) e l'etichetta del link promette di far trovare proprio quello che il navigatore in quel momento sta cercando.

Quindi, come nella favola di Hansel e Gretel,

Had the birds come to the forest specifically looking for bread? No. The crumbs just happened to be what the birds wanted, where the birds happened to be. So it is with breadcrumbs as navigation elements: if a breadcrumb label happens to match what the user is looking for, and the user happens to see it, they may indeed use the links provided.

Ma le briciole di pane sono anche:

- link da seguire per gli spider dei motori di ricerca; soprattutto in cataloghi fitti e molto ramificati, agevolano la spiderizzazione

- luoghi privilegiati per inserire parole chiave, per esempio nel caso di siti di e-commerce e cataloghi con schede prodotto 'afasiche' (come dice Sofia)

Sempre rimanendo nell'ambito di cataloghi, il fatto che le briciole di pane vengano cliccate quando l'etichetta promette una soluzione, dovrebbe spingere chi progetta ad usare termini propri del linguaggio del navigatore, piuttosto che etichette mutuate dalla tassonomia aziendale.
In questo modo si ha un doppio beneficio: in termini di usabilità si fornisce al navigatore un link comprensibile che si fa trovare 'al posto giusto, nel momento giusto'; dal punto di vista SEO, si arricchisce la pagina di una parola chiave, effettivamente usata.

26.5.06

Risultati della ricerca: variabili verso la 'personalizzazione'

Un post di Aaron Wall è ripreso dal blog di Searchenginewatch.com, 'Google Rankings Depend On Data Center, Geographic Location & Personalization'.
Quindi, per una certa ricerca posso ricevere risultati diversi a seconda:

- del data center che risponde
Depending on the search engine, especially Google, you may hit a data center that has a different set of indexed pages or a slightly different algorithm.

- del luogo geografico dal quale faccio la ricerca
So if you are in London, Google may show you results that are more relevant to a person in London. How? They may show more results from .co.uk domains, or from servers hosted in the area or sites that have the language.

- di criteri di personalizzazione
With most search engines now, you can now sign in, and enable personalization. That means the search engines look at your search history and other preferences and tailor the results specifically for you.

La seconda e la terza variabile direi che vanno verso l'obiettivo di fornire risultati migliori, personalizzandoli in qualche modo. L'ultimo punto, ovvero fornire risultati in base alle preferenze che ho dichiarato apertamente - o, comunque, permesso al motore di individuare - immagino che avrà nei prossimi anni uno sviluppo notevole. Insomma, il motore saprà di me abbastanza cose per preparare un elenco di risultati sempre più su misura.

Dalla parte delle attività SEO, questo renderà sempre meno utile/affidabile/granitica la reportistica basata sul posizionamento della tal parola sul tal motore e sempre più cruciale il monitoraggio delle conversioni. Evviva.

25.5.06

Piccoli lettori di Nòva24 crescono

Nella foto Lady Violetta sta 'sfogliando' il numero di oggi. Io per fortuna l'avevo già letto...

23.5.06

Il primo post 'da grande'

Ieri ho pubblicato il mio primo post sul blog TSW, dedicato a un tema di organizzazione aziendale, sull'evoluzione della figura del SEO specialist (mon dieu, che paura le etichette!). Confesso una certa emozione, in questo mio Colore Rosso posso scrivere un po'straiata sulla sedia, con l'italiano che uso al bacaro e ampio spazio all'ispirazione del momento. Non per mancanza di rispetto verso chi legge, ma perché lo considero casa mia, chi vuole venire sa che qui si fa quel che si può (e a volte i vetri non sono puliti, insomma, le solite cose).
Trovandomi invece a scrivere 'in un organo di comunicazione istituzionale' ho cercato di scegliere un tema consono e di curare un po' di più la forma (non troppo, mi raccomando). Mi piacerebbe sapere che cosa ne pensate (se non ci saranno commenti questa volta non piango, promesso!)

Cari pubblicitari, mi viene da darvi due schiaffi!

Pubblicità irritanti. Nei Top 3 ci metto:

- su Radio Deejay mi capita di sentire da qualche giorno la canzone di Giorgio Gaber 'La Libertà'

"La libertà non è star sopra un albero,
non è neanche avere un'opinione,
la libertà non è uno spazio libero,
libertà è partecipazione."


che però si conclude dicendo che la libertà è Piaggio. Ma per cortesia, un po' di rispetto!

- sulla versione cartacea de La Repubblica vedo da un po' che Isuzu promuove un fuoristrada con una foto a piena pagina di un ragazzo e una ragazza che si tengono per mano, lui vestito con l'abito e i ricci tipici degli ebrei ortodossi, lei con la kefia araba. Il fuoristrada si chiama Roadmap. C'è un senso dell'umorismo che non colgo?

- per finire, Renault promuove la Scenic con una ragazza al mare, costume e occhiali anni '50. Tra la ragazza e il mare, lì sulla sabbia della spiaggia praticamente deserta, una macchina. Ma siamo fuori? Si scappa dai PM10 delle città e l'idea geniale è piantare una macchina a coprire lo spettacolo del mare?

Simone apre un forum su blog e rss

Complimenti Simone, una risorsa così ci voleva. Sono registrata!
http://forum.rss-world.info/

21.5.06

Sono quasi una FONera

Qualche settimana fa, grazie alla segnalazione del concorso su Pandemia, avevo inviato una foto di quello che vedo da una delle finestre di casa. Non è proprio una strada trafficata, ma un castano in fiore nasconde un canale trafficato di barche...
La foto è disponibile su Flickr.
Venerdì ho ricevuto la mail di Matías Bergmann di FON, e per la fine del mese dovrei ricevere il modem!

PS. Il progretto FON ha anche un blog italiano, gestito da Stefano Vitta.

14.5.06

E' finita o forse no

Riemergo - almeno spero! - da una delle influenze più devastanti degli ultimi anni. Considerando che l'ultima febbre alta e prolungata risale praticamente ai tempi della scuola, spero di essere immune per i prossimi venti anni.

Aggiungiamoci che la cara Telecom mi fa ancora viaggiare a 56K in questo ridente paesino friulano, e lo scenario è completo.

In tutto questo una notizia positiva: il 10 maggio, grazie al passaggio nel servizio che Nea Polis, la trasmissione delle 15.00 su Rai Tre, ha dedicato al Search Engine Strategies di Milano, mia madre dice di aver capito che lavoro faccio. Sono commossa (ma il fatto che io sia comparsa nelle riprese durante la pausa caffè non mi lascia completamente serena...).

5.5.06

Sì, viaggiare. Insalata mista del fine settimana

Oggi Alberto Mucignat pubblica una breve intervista a Paolo Rumiz, che con il suo reportage del viaggio a Gerusalemme, pubblicato su Repubblica, ha allietato diverse giornate della scorsa estate. Repubblica ha reso disponibili in pdf tutte le puntate, si possono scaricare da qui.

Da fine aprile la compagnia aerea low cost Vueling ha aperto la tratta Venezia-Barcellona.

Sempre parlando di viaggi, ieri è passata da casa nostra una cara amica, Francesca, facendo tappa in un lungo viaggio di ritorno in treno da Kiev, dove ha insegnato italiano per alcuni mesi. Meta finale Ischia, quindi tre giorni in treno. 'Non dimenticherò mai questo inverno, ogni mattina guardavo a terra ai bordi delle strade per veder spuntare l'erba'. Detto da una che l'inverno precedente l'ha passato a Mosca...

Il 19 maggio a Cernobbio c'è il Touristech 2006, 'evento B2B internazionale completamente dedicato alle Tecnologie ICT e multimediali per l’ospitalità e l’intrattenimento.'

Martedì [mini]marketing ha ripreso un post dello scorso anno, con un approfondimento dedicato al marketing per Bed and Breakfast.

Buon fine settimana ai viaggiatori.

1.5.06

Ancora McGovern, questa volta sulla selezione delle parole chiave

... e quello che segue il click. Questo numero di New Thinking è tutto da leggere, e rileggere. Come al solito ogni parola diffonde una luce di saggezza.

Solo la conclusione, tanto per dire:

'On the Web, words drive actions. A certain set of words will help customers find a particular website, but then a different set of words will be required to help these customers complete their tasks.'

30.4.06

Giornata da Gianmaria Testa

Altro che primavera, questa è una domenica da stare in casa ad ascoltare musica.
Gianmaria Testa, che non ascoltavo da tanto.

29.4.06

SES Milano - Ancora qualche riflessione

Continuo con un po' di riflessioni sull'edizione appena conclusa del Search Engine Strategies. Nel frattempo è partita da Mauro l'ottima idea di raccogliere tutte le impressioni in un unico luogo, Simone King of RSS Carletti ha cominciato qui.

Nella giornata di mercoledì ho tenuto due sessioni, la prima sulla Selezione delle parole chiave, la seconda su Blog, RSS e search. Per entrambe, colgo l'occasione di questo post per ringraziare i miei colleghi Marco e Roberta, che mi hanno supportato nella preparazione dei due interventi. L'ho già fatto sul blog TSW, ma lo ripeto qui. Grazie ragazzi!

Quello sulla selezione delle parole chiave, in particolare, mi sembra che sia stato utile e sia piaciuto anche ai palati fini di questo primo SES italiano. Scherzo su 'palati fini', non bombardatemi, vi prego. Il costo non era proprio da scampagnata, e chi paga giustamente pretende. Comunque sull'approccio di 'ascolto/conversazione' per la selezione delle parole chiave tornerò, cercando di approfondire e magari aggiungere altri esempi e case history. Che sono il sale di questi piatti veloci.

Veniamo all'argomento 'costo'. Il mio punto di vista, personale. Punto. Fra pochi giorni si tiene a Londra l'E-metrics summit, The Web Analytics Conference, evento dedicato alle metriche web. Due giorni, 1.090 sterline. Fatevi un po' di conti. L'anno scorso ero presente, sicuramente l'argomento è ancora per pochi specialisti, quindi chi ha da investire per analizzare veramente le metriche web, ha da investire per due giorni di conferenze. Ma i buoni contenuti costano. Costa produrli, organizzarli, promuoverli, diffonderli.

Ora si può discutere, come è stato fatto, su quanto ci fosse di buono nei contenuti dei seminari milanesi. Dalla parte dei relatori, per molti era una prima volta. Quindi mettiamoci un po' di inesperienza e forse anche la paura di scoprirsi in anticipo sui contenuti con i tanto temuti concorrenti. Sono sicura che al prossimo giro anche le sessioni di base avranno quanto meno un approccio diversificato all'argomento. E l'impietoso questionario di giudizio farà il resto.

Dalla parte del pubblico...per ora abbiamo solo opinioni di addetti ai lavori. E' chiaro che se chi si occupa di SEO da anni va ad ascoltare una sessione su 'La giusta architettura dei siti' difficilmente ascolterà qualcosa di nuovo. Guardando Oltreoceano, Shari Thurow di Grantastic Design da anni presenta un seminario con concetti base per il design search engine friendly, ed è sempre uno dei più seguiti. Da chi si avvicina al SEO per la prima volta.

Ma cosa dicono le aziende? Che erano presenti, qui concordo con Mauro. Quelle più sensibili all'argomento, certo. E quindi spesso già clienti di agenzie SEO o con un dipartimento interno che se ne occupa. E quindi non digiune. Per molte c'era chi si occupa del sito e non il responsabile marketing/web marketing (Fonte: minicampione dei clienti TSW presenti).

Insomma credo che nei prossimi anni per far crescere l'evento sia necessario coinvolgere proprio loro. Con comunicazione diffusa e nei canali giusti. Intanto non sarebbe male capire se - oltre ad essere tornati rattristati per aver passato il ponte del 25 aprile a Milano - i rappresentanti di aziende presenti hanno apprezzato/trovato utile/pensano di aver investito bene venendo al SES.

Aggiornamento:
Aggiungo il tag Technorati. Eccomi evangelizzata!
sesit2006

28.4.06

Feedburner mi avrai

Ancora stregata dall'intervento di Steve Olechowsky, molto presto passerò a Feedburner.
Molto presto.

Un nuovo blog (anzi due) per deliziare gli occhi

Non so più come ci sono arrivata, ma questo finisce nella categoria 'Bellidavedere'. Veerle ha 36 anni ed è belga (questo l'ho scoperto dal suo profilo su Flickr) e di professione fa la graphic/web designer. Chi l'avrebbe mai detto...

Da questo invece ho comprato un bozzetto speciale per un regalo speciale...

27.4.06

Search Engine Strategies Milano - giorno 1

Oggi, giorno 2, non sarò a Milano, per i noti impegni familiari. Sono tornata dalla giornata di ieri con tante idee e considerazioni e ne metto qui alcune.

Le sessioni

- cronaca in diretta di alcune sessioni dai rustybrick di Seoroundtable nazionali: Tiziano Fogliata e Luca Conti di Motoricerca.net e il forum di Giorgio Taverniti.

- ci proviamo, ma credo che il format SES andrebbe localizzato. Per un italiano parlare 'solo' dieci minuti è come mangiare in piedi. Si fa, ma si sente che qualcosa non va. Allo stesso modo chi ascolta a volte avverte una certa incompletezza. La soluzione alternativa all'allungamento dei tempi può essere quella di individuare una fettina dell'argomento dello speech, e andare in verticale. Quindi serve un gran coordinamento tra i relatori, per evitare che quei 10 minuti vadano persi in sovrapprosizioni e ripetizioni degli stessi concetti. Così direi che può funzionare anche con interventi in pillole.

- sessioni illuminanti: all'interno di Blog, RSS e search marketing, l'intervento di Steve Olechowski di Feedburner ha messo lì sul piatto una serie di dati e considerazioni da rifletterci per un bel po'. In particolare, mi sono segnata:
'feeds are a high-frequency medium'
'feed subscribers prefer to stay within the medium'
'there should be a separate Search Engine Strategy for the feed – do not lump it in with the site'

All'interno della stessa sessione, complimenti anche a Simone King of RSS Carletti - confesso che tra Steve e Simone mi sono sentita in mezzo a giganti della conoscenza feed-blog-RSS, e a destra c'era seduto Mauro... - per un intervento che dovrebbe girare in rete perché è un ottimo ABC, completo dei concetti principali, per chi si avvicina a RSS, feed e blog per la prima volta.

L'organizzazione

- la location, il Westin Hotel, secondo me promosso. Per quanto riguarda Incisive media, ho trovato la stessa efficienza organizzativa sempre apprezzata nelle edizioni internazionali del SES.

- reception e guardaroba davanti alle scale, mmmhhh. Momenti di calca non ce ne sono stati molti, ma la scelta manca di scorrevolezza. Mentre in certi momenti si avvertiva della 'scioglievolezza' per la temperatura degli ambienti, in salita vertiginosa.

- food&beverage: Italians do it better. Qui non ci piove. Forse qualche tavolo in più non avrebbe sfigurato. Ma ben curato il buffet - la fila fa parte del rito - e buoni i cibi. E' sempre un brivido nelle edizioni americane aprire la scatola con il pranzo e trovare dentro un panino dal nome esotico, completato da altrettanto esotici abbinamenti di dolcetti, frutti o salatini.

Finalmente ci conosciamo

Ho dato finalmente un volto e stretto la mano, dopo vari contatti digitali a, in ordine sparso:

- Salvatore Cariello e Paola Albanese di FullSIX
- Giorgio Taverniti, vedi sopra. Grazie ancora per i complimenti :) per lo speech sulla selezione delle parole chiave
- Luca Conti di Motoricerca.net, e complimenti ancora per la qualità dei contenuti del blog
- Francesco de Francesco, aka fradefra, spero che troveremo presto il tempo per fare quella chiacchierata con calma
- Simone King of RSS Carletti

Ho rivisto con piacere tanti amici, ex compagni di avventura in TSW e colleghi.

Frizzi e lazzi

- complimenti a Maurizio Mazzanti di E3 per aver ideato la borsa più trendy - ma vagamente posh - del SES. Questa estate ci portiamo il SES al mare!

- complimenti a SEMS per il frisbee e la confezione dei post-it (della serie, una penna sono capaci di regalarla tutti!)

Cuore di mamma ringrazia...

Tutte le persone che, anche grazie a questo blog, hanno 'conosciuto' Viola e ieri mi hanno chiesto di lei.

Ci sono molte altre cose, ma seguirà una seconda puntata.

Aggiornamento:
Aggiungo il tag Technorati. Eccomi evangelizzata!
sesit2006

22.4.06

EBA forum, il primo trade show dedicato ai professionisti del marketing innovativo

Il Search Engine Strategies italiano è ormai imminente, e si comincia a guardare oltre. L'8 giugno a Milano c'è la prima edizione dell'Everything But Advertising Forum.
Molto interessante la formula, fatta di formazione a pagamento e workshop gratuiti.

Le aree tematiche per i workshop vanno dal web marketing, con approfondimenti su ADV on line, Email marketing, SEM e programmi di affiliazione, alle pubbliche relazioni, CRM, mobile marketing, marketing legato agli eventi, promozioni con gli advergame e network (non il network marketing tradizionale, ma blog, community, social software). In chiusura ci sarà la presentazione di alcune case histories.

Visto che le sette aree tematiche saranno gestite in sessioni parallele - questa scelta mi lascia un pò perplessa... - della durata di due ore e mezza, i contenuti saranno in pillole, ma l'obiettivo è far incontrare gli operatori (dalla parte delle aziende, l'evento è dedicato soprattutto a PMI) più che fornire contenuti esaustivi.

Video hip hop: tre in uno

Dopo aver gioito per la notizia della nascita della figlia di Tom Cruise (...) segnalo una news interessante su Glamour, dedicata alla nuova tendenza nei video hip hop, cioè quella di dividere lo spazio in fasce orizzontali e proiettare in quella centrale la storia principale, nelle altre immagini di contorno o completamento. Lo specialista è il regista cult Hype Williams.

L'idea mi piace e mi chiedo:

- a quando l'uso di questo stile nell'adv on line?
- cosa rivelerebbe uno studio di eyetracking sull'attenzione dedicata alle diverse porzioni del video?

Ah, per chi volesse rifarsi gli occhi con la generosità di curve tipica dei video hip hop, ci sono anche 20 secondi del video 'Control myself' di LL Cool J featuring JLo.

18.4.06

Seth Godin parla di landing pages

E McGovern di collective intelligence

Partiamo dal primo,
Vocabulary: "Landing page" è il post di oggi. Interessanti le ultime righe

"Landing pages are not wandering generalities. They are specific, measurable offers. You can tell if they're working or not. You can improve the metrics and make them work better. Landing pages are the new direct marketing, and everyone with a website is a direct marketer."

Mentre di McGovern questa settimana metto da parte

"For the first time, the Internet allows us to use collective intelligence on a potentially massive scale and in a highly cost-effective manner. Tapping the collective intelligence has many advantages. It brings us closer to our customers and it enhances trust, as customers tend to see websites as trustworthy that represent the views of other customers."

Add new feed - Ora leggo via feed reader anche la mia rivista preferita

Sarà l'aria finalmente primaverile e la voglia di novità, ma ho appena aggiunto all'elenco dei feed quello della mia rivista del tempo libero preferita, il mensile Glamour, del gruppo Condé Nast. Mi piace perché unisce servizi mooolto leggeri a rubriche su nuove tendenze nel design, musica, accessori con una prospettiva cosmopolita. Ogni mese ci sono anche approfondimenti su ricerca lavoro e web. Di un paio di numeri fa un servizio sul lavoro nelle web agency italiane, nei quali venivano citati tra gli altri Mafe de Baggis e Tomato Interactive di Massimo Fubini.
Per ora il feed è nella categoria 'Bellidaleggere', vediamo se resiste!

13.4.06

Finalmente il blog TSW!

Volevamo aprire un blog, ma non per dire le solite cose. Volevamo aprire un blog, ma vengono prima i clienti, no??? Volevamo aprire un blog, ma poi chi ci scrive?
Così l'abbiamo aperto, e cercheremo di scriverci tutti, perchè in questi anni ho imparato che la nostra forza è il gruppo!
Benvenuto TSW blog!

Cari motori di ricerca, vi scrivo. Firmato: New York Times

Leggo anche sul blog di Luisa Carrada la notizia sulla decisione del New York Times di adattare la versione on line del quotidiano e di scrivere dei titoli pensati per una buona visibilità sui motori di ricerca. Concordo con Luisa sulla necessità di dare preminenza al lettore umano, che poi è quello che può ripagare l'investimento in SEM.

Nei giorni scorsi i forum hanno ripreso la notizia e segnalo in particolare la discussione su Search Engine Watch, breve ma con considerazioni interessanti.

Sullo scrivere per i motori di ricerca, argomento che da tempo di riprometto di approfondire arg!, può sempre tornare utile il .pdf dell'articolo che ho scritto per il numero di ottobre 2005 di Internet.pro, disponibile dal sito TSW.

10.4.06

Ci vediamo al Search Engine Strategies di Milano

Ormai manca poco all'edizione milanese del Search Engine Strategies. A fine aprile, 26 e 27, come dicevo qui è in programma infatti la prima edizione del SES italiano. TSW sarà presente come Premier sponsor e speaker in 5 seminari.
Il programma dei due giorni, sul sito ufficiale dell'evento dovrebbe essere definitivo, io comunque ci sarò il 26 per:

RSS, blog e search marketing, assieme a Simone Carletti di Ad Maiora, Andreas Helios di Seekport e Steve Olechowski di Feedburner . Mauro sarà moderatore.
Dei due, questo è il seminario più 'cool', soprattutto per l'interesse crescente che il fenomeno blog genera anche in Italia. Come al solito volevo lavorare troppo e avevo preparato per il mio intervento una scaletta che poi è bastata per l'intera sessione... Faccio i complimenti a Simone che sta conducendo con gran classe il rush finale prima della consegna delle presentazioni, e che conoscerò con molto piacere.

Analisi delle keyword, assieme a Mauro e Cesarino Morellato di Popularity. A moderare l'intervento ci sarà Luca Conti di Motoricerca.net.
Questo è un grande classico, ma l'argomento è talmente strategico che non se ne parla mai abbastanza.

Stiamo lavorando bene, e mi piace la collaborazione che tutti ci stiamo mettendo (ok, questo non è un italiano proprio sopraffino, ma ho un occhio sugli exit poll e sto scrivendo con le dita incrociate...). L'obiettivo è presentare interventi interessanti e utili ed evitare noiose sovrapposizioni.
Insomma, siete tutti invitati!

22.3.06

Ecco la Digital Generation: il 9% ha un blog

Il Dailynet di oggi riprende i risultati del rapporto 2006 dell'Osservatorio AIE (Associazione Italiana Editori) sull'editoria digitale. Mi ha colpito un dato, tra gli altri: il 9% dei ragazzi tra i 14 e i 24 anni dice di avere un blog. Che assieme a uno più generale, secondo cui il 60% usa internet tutti i giorni, dovrebbe far riflettere chi si occupa di marketing...

16.3.06

Considering A Career In Search Engine Marketing?

Ho una passione per le citazioni, soprattutto quando condivido. E quando creano reti di citazioni.

Mike Taylor di Jobs In Search, in un recente post sul blog aziendale, 'Search Engine Marketing & SEO Jobs & Careers Blog', parlando delle caratteristiche per lavorare nel settore del SEM, dice:

'However, one overriding attribute to have is the ability to deal with change [ndr: il grassetto è mio]. Things change so quickly within the search engine industry, with new products and services launched on a regular basis as well as updates to the search engineÂ’s algorithms, that you have to be able to respond quickly and analyse what the various changes will mean to your clients.'

A volte può essere spiazzante avere a che fare con un mondo in cui tutto cambia alla velocità della luce e gli sforzi in termini di tempo e risorse per l'aggiornamento devono superare quelli da dedicare al consolidamento della conoscenza.

Visto dal lato azienda, cito invece Enzo Badalotti su Nòva24 di oggi, parlando di aziende, gestione del cambiamento e caos:

'Quanto maggiore è la velocità del cambiamento, nel settore e nell'ambiente nel quale opera un'azienda, tanto più necessaria diventa la flessibilità organizzativa.'

E ancora:

'L'attenzione deve essere concentrata su quello che l'azienda può diventare, sull'esplorazione di business contigui che possono generare opportunità.'

Non solo gestire il cambiamento, ma rilanciare per arrivare sempre un po' prima...

14.3.06

Il cliente/consumatore al centro: anche partendo da Gerry McGovern, si arriva ai CGM

Leggo dal numero del 13 marzo della newsletter di Gerry McGovern:

'The Web creates a direct link between the organization and the customer. The best organizations are learning about the huge benefits this direct link has. If they strip away unnecessary bureaucracy, confusing jargon, and time-wasting processes, they establish a major competitive advantage.

And how do they do that? By putting the customer at the very center [ndr: il grassetto è mio]of the structure-of everything they think and do-not at the edge, as has been traditionally the case.'

E credo che il primo passo sia capire chi è questo 'customer' e quali sono le sue opinioni, preferenze, ecc. Quindi, per imparare a conoscerlo, è necessario ascoltare quello che dice. Ovvero 'ascoltare' quello che dice nei Consumer Generated Media, in particolare nei blog. Da qualunque parte si cominci, si arriva sempre ai blog.

12.3.06

Mi alzo e me ne vado...

In un eccesso di mood democratico zio Silvio se n'è andato sbattendo la porta (ah, no, lì non c'è la porta) dallo studio di "In mezz'ora" di Lucia Annunziata. Che dire, spero di vederlo fare altrettanto dal portone di Palazzo Chigi - ma questa volta su invito - entro la prima metà di aprile.

9.3.06

Bonus bebè e informazioni online

In questi giorni ci recheremo alle Poste per ritirare i graditissimi 1000,00 euro del bonus bebè. Nella letterina inviata da zio Silvio, tra bacini, abbracci stucchevoli e miele che cola, è indicato il sito del Sogei per approfondimenti e domande sui requisiti, la procedura per il ritiro, ecc.
Funzionale e utile, peccato per quel 'C'è un bit di Sogei in molti momenti della nostra vita' in apertura...

Pubblicità su cioccolata

Choco-logo. Tavolette di cioccolata e altro travestite da biglietti da visita, gadget, ecc. Questa è un'idea che mi piace, in tutti i sensi!

(letto su [mini]marketing )

8.3.06

Cronaca di una giornata da mamma SEM

Ieri sono stata in ufficio per una riunione molto importante e:

- ho rivisto con molto piacere tutti insieme 'i miei ragazzi' (il copyright dell'espressione è di Elio); sembra che sentano la mia mancanza, nonostante abbia sentito la parola 'frusta' associata in qualche modo al mio 'stile di conduzione' ;)

- ho conosciuto/rivisto dopo lo stage due nuove leve, Enrico&Enrico. Messi così, viene voglia di farne un marchio

- cercavo disperatamente una postazione pc libera ma...non ce ne sono. Non vedo l'ora di spostarci nei nuovi fantastici uffici, perché ormai nella sede storica in Calmaggiore non ci stiamo più!

- ho sfamato Violetta con il rassicurante brusio dei server in sottofondo...poi non mi potrò lamentare se per il primo anno di vita vorrà in regalo un Flybook

Buona serata dell'otto marzo a chi i fiori li regala/compra/riceve sempre!

2.3.06

Dal Search Engine Strategies di New York

Per piacevoli impegni familiari e per le recenti complicazioni burocratiche per varcare la soglia US (l'anno scorso ho passato tre ore di notte all'ufficio immigrazione dell'aeroporto, neanche stessi importando illegalmente panetti di democrazia!), quest'anno non sono presente al SES di New York, ma al mio posto per TSW ci sono Marco e Luca (mettetecela tutta!).
L'evento si conclude oggi e so che torneranno pieni di entusiasmo e con tantissime idee per migliorare e far crescere il gruppo e i servizi.
Dal sito TSW un breve resoconto dei seminari che stanno seguendo e dell'"aria" che si respira al SES di New York.

12.2.06

Presentazioni Powerpoint

Cito, da un post di ieri sul blog della sempre grande Luisa Carrada (ciao Luisa!):

"PS Se i mercati sono conversazioni e i media sempre più conversational, la vera presentazione non è un file powerpoint ma una conversazione. Con uno sfondo di slide."

Sempre su Powerpoint:

- breve ma incisivo, il .pdf di Seth Godin

- dal sito di Mestiere di Scrivere,
un intervento di Giacomo Mason, con l'ABC

- un link, http://www.onppt.com/ppt/homepage.html, lasciate perdere la grafica, ci sono molte informazioni interessanti

14.1.06

Anno nuovo, qualche riflessione (se non nuova, a lunga conservazione)

Sono di ritorno da una luuuunga pausa natalizia/di inizio anno nuovo passata dai miei genitori - nonchè neo-nonni, con le turbe psichiche che ne conseguono - in Friuli.

Ho riaperto la posta e il feed reader e:

- tutti vanno in vacanza, gli spammer no. Ho cancellato centinaia di mail di spam dai vari account di posta, ma lascio il commento 'puzzolente' nel post qui sotto. Così, perché tanto inutile spreco di caratteri mi mette allegria;

- Google continua a macinare novità, l'ultima - almeno secondo loro - è la possibilità di personalizzare la home page anche navigando dal cellulare;

- si avvicina la prima edizione italiana del Search Engine Strategies - Milano, 26 e 27 aprile - e si stanno definendo interventi e sponsorizzazioni. Finalmente anche in Italia l'evento dedicato esclusivamente al search.