Seth Godin parla di landing pages

E McGovern di collective intelligence

Partiamo dal primo,
Vocabulary: "Landing page" è il post di oggi. Interessanti le ultime righe

"Landing pages are not wandering generalities. They are specific, measurable offers. You can tell if they're working or not. You can improve the metrics and make them work better. Landing pages are the new direct marketing, and everyone with a website is a direct marketer."

Mentre di McGovern questa settimana metto da parte

"For the first time, the Internet allows us to use collective intelligence on a potentially massive scale and in a highly cost-effective manner. Tapping the collective intelligence has many advantages. It brings us closer to our customers and it enhances trust, as customers tend to see websites as trustworthy that represent the views of other customers."

Add new feed - Ora leggo via feed reader anche la mia rivista preferita

Sarà l'aria finalmente primaverile e la voglia di novità, ma ho appena aggiunto all'elenco dei feed quello della mia rivista del tempo libero preferita, il mensile Glamour, del gruppo Condé Nast. Mi piace perché unisce servizi mooolto leggeri a rubriche su nuove tendenze nel design, musica, accessori con una prospettiva cosmopolita. Ogni mese ci sono anche approfondimenti su ricerca lavoro e web. Di un paio di numeri fa un servizio sul lavoro nelle web agency italiane, nei quali venivano citati tra gli altri Mafe de Baggis e Tomato Interactive di Massimo Fubini.
Per ora il feed è nella categoria 'Bellidaleggere', vediamo se resiste!

Finalmente il blog TSW!

Volevamo aprire un blog, ma non per dire le solite cose. Volevamo aprire un blog, ma vengono prima i clienti, no??? Volevamo aprire un blog, ma poi chi ci scrive?
Così l'abbiamo aperto, e cercheremo di scriverci tutti, perchè in questi anni ho imparato che la nostra forza è il gruppo!
Benvenuto TSW blog!

Cari motori di ricerca, vi scrivo. Firmato: New York Times

Leggo anche sul blog di Luisa Carrada la notizia sulla decisione del New York Times di adattare la versione on line del quotidiano e di scrivere dei titoli pensati per una buona visibilità sui motori di ricerca. Concordo con Luisa sulla necessità di dare preminenza al lettore umano, che poi è quello che può ripagare l'investimento in SEM.

Nei giorni scorsi i forum hanno ripreso la notizia e segnalo in particolare la discussione su Search Engine Watch, breve ma con considerazioni interessanti.

Sullo scrivere per i motori di ricerca, argomento che da tempo di riprometto di approfondire arg!, può sempre tornare utile il .pdf dell'articolo che ho scritto per il numero di ottobre 2005 di Internet.pro, disponibile dal sito TSW.

Ci vediamo al Search Engine Strategies di Milano

Ormai manca poco all'edizione milanese del Search Engine Strategies. A fine aprile, 26 e 27, come dicevo qui è in programma infatti la prima edizione del SES italiano. TSW sarà presente come Premier sponsor e speaker in 5 seminari.
Il programma dei due giorni, sul sito ufficiale dell'evento dovrebbe essere definitivo, io comunque ci sarò il 26 per:

RSS, blog e search marketing, assieme a Simone Carletti di Ad Maiora, Andreas Helios di Seekport e Steve Olechowski di Feedburner . Mauro sarà moderatore.
Dei due, questo è il seminario più 'cool', soprattutto per l'interesse crescente che il fenomeno blog genera anche in Italia. Come al solito volevo lavorare troppo e avevo preparato per il mio intervento una scaletta che poi è bastata per l'intera sessione... Faccio i complimenti a Simone che sta conducendo con gran classe il rush finale prima della consegna delle presentazioni, e che conoscerò con molto piacere.

Analisi delle keyword, assieme a Mauro e Cesarino Morellato di Popularity. A moderare l'intervento ci sarà Luca Conti di Motoricerca.net.
Questo è un grande classico, ma l'argomento è talmente strategico che non se ne parla mai abbastanza.

Stiamo lavorando bene, e mi piace la collaborazione che tutti ci stiamo mettendo (ok, questo non è un italiano proprio sopraffino, ma ho un occhio sugli exit poll e sto scrivendo con le dita incrociate...). L'obiettivo è presentare interventi interessanti e utili ed evitare noiose sovrapposizioni.
Insomma, siete tutti invitati!

Ecco la Digital Generation: il 9% ha un blog

Il Dailynet di oggi riprende i risultati del rapporto 2006 dell'Osservatorio AIE (Associazione Italiana Editori) sull'editoria digitale. Mi ha colpito un dato, tra gli altri: il 9% dei ragazzi tra i 14 e i 24 anni dice di avere un blog. Che assieme a uno più generale, secondo cui il 60% usa internet tutti i giorni, dovrebbe far riflettere chi si occupa di marketing...

Considering A Career In Search Engine Marketing?

Ho una passione per le citazioni, soprattutto quando condivido. E quando creano reti di citazioni.

Mike Taylor di Jobs In Search, in un recente post sul blog aziendale, 'Search Engine Marketing & SEO Jobs & Careers Blog', parlando delle caratteristiche per lavorare nel settore del SEM, dice:

'However, one overriding attribute to have is the ability to deal with change [ndr: il grassetto è mio]. Things change so quickly within the search engine industry, with new products and services launched on a regular basis as well as updates to the search engineÂ’s algorithms, that you have to be able to respond quickly and analyse what the various changes will mean to your clients.'

A volte può essere spiazzante avere a che fare con un mondo in cui tutto cambia alla velocità della luce e gli sforzi in termini di tempo e risorse per l'aggiornamento devono superare quelli da dedicare al consolidamento della conoscenza.

Visto dal lato azienda, cito invece Enzo Badalotti su Nòva24 di oggi, parlando di aziende, gestione del cambiamento e caos:

'Quanto maggiore è la velocità del cambiamento, nel settore e nell'ambiente nel quale opera un'azienda, tanto più necessaria diventa la flessibilità organizzativa.'

E ancora:

'L'attenzione deve essere concentrata su quello che l'azienda può diventare, sull'esplorazione di business contigui che possono generare opportunità.'

Non solo gestire il cambiamento, ma rilanciare per arrivare sempre un po' prima...

Il cliente/consumatore al centro: anche partendo da Gerry McGovern, si arriva ai CGM

Leggo dal numero del 13 marzo della newsletter di Gerry McGovern:

'The Web creates a direct link between the organization and the customer. The best organizations are learning about the huge benefits this direct link has. If they strip away unnecessary bureaucracy, confusing jargon, and time-wasting processes, they establish a major competitive advantage.

And how do they do that? By putting the customer at the very center [ndr: il grassetto è mio]of the structure-of everything they think and do-not at the edge, as has been traditionally the case.'

E credo che il primo passo sia capire chi è questo 'customer' e quali sono le sue opinioni, preferenze, ecc. Quindi, per imparare a conoscerlo, è necessario ascoltare quello che dice. Ovvero 'ascoltare' quello che dice nei Consumer Generated Media, in particolare nei blog. Da qualunque parte si cominci, si arriva sempre ai blog.

Mi alzo e me ne vado...

In un eccesso di mood democratico zio Silvio se n'è andato sbattendo la porta (ah, no, lì non c'è la porta) dallo studio di "In mezz'ora" di Lucia Annunziata. Che dire, spero di vederlo fare altrettanto dal portone di Palazzo Chigi - ma questa volta su invito - entro la prima metà di aprile.

Bonus bebè e informazioni online

In questi giorni ci recheremo alle Poste per ritirare i graditissimi 1000,00 euro del bonus bebè. Nella letterina inviata da zio Silvio, tra bacini, abbracci stucchevoli e miele che cola, è indicato il sito del Sogei per approfondimenti e domande sui requisiti, la procedura per il ritiro, ecc.
Funzionale e utile, peccato per quel 'C'è un bit di Sogei in molti momenti della nostra vita' in apertura...

Pubblicità su cioccolata

Choco-logo. Tavolette di cioccolata e altro travestite da biglietti da visita, gadget, ecc. Questa è un'idea che mi piace, in tutti i sensi!

(letto su [mini]marketing )

Cronaca di una giornata da mamma SEM

Ieri sono stata in ufficio per una riunione molto importante e:

- ho rivisto con molto piacere tutti insieme 'i miei ragazzi' (il copyright dell'espressione è di Elio); sembra che sentano la mia mancanza, nonostante abbia sentito la parola 'frusta' associata in qualche modo al mio 'stile di conduzione' ;)

- ho conosciuto/rivisto dopo lo stage due nuove leve, Enrico&Enrico. Messi così, viene voglia di farne un marchio

- cercavo disperatamente una postazione pc libera ma...non ce ne sono. Non vedo l'ora di spostarci nei nuovi fantastici uffici, perché ormai nella sede storica in Calmaggiore non ci stiamo più!

- ho sfamato Violetta con il rassicurante brusio dei server in sottofondo...poi non mi potrò lamentare se per il primo anno di vita vorrà in regalo un Flybook

Buona serata dell'otto marzo a chi i fiori li regala/compra/riceve sempre!

Dal Search Engine Strategies di New York

Per piacevoli impegni familiari e per le recenti complicazioni burocratiche per varcare la soglia US (l'anno scorso ho passato tre ore di notte all'ufficio immigrazione dell'aeroporto, neanche stessi importando illegalmente panetti di democrazia!), quest'anno non sono presente al SES di New York, ma al mio posto per TSW ci sono Marco e Luca (mettetecela tutta!).
L'evento si conclude oggi e so che torneranno pieni di entusiasmo e con tantissime idee per migliorare e far crescere il gruppo e i servizi.
Dal sito TSW un breve resoconto dei seminari che stanno seguendo e dell'"aria" che si respira al SES di New York.

Presentazioni Powerpoint

Cito, da un post di ieri sul blog della sempre grande Luisa Carrada (ciao Luisa!):

"PS Se i mercati sono conversazioni e i media sempre più conversational, la vera presentazione non è un file powerpoint ma una conversazione. Con uno sfondo di slide."

Sempre su Powerpoint:

- breve ma incisivo, il .pdf di Seth Godin

- dal sito di Mestiere di Scrivere,
un intervento di Giacomo Mason, con l'ABC

- un link, http://www.onppt.com/ppt/homepage.html, lasciate perdere la grafica, ci sono molte informazioni interessanti

Anno nuovo, qualche riflessione (se non nuova, a lunga conservazione)

Sono di ritorno da una luuuunga pausa natalizia/di inizio anno nuovo passata dai miei genitori - nonchè neo-nonni, con le turbe psichiche che ne conseguono - in Friuli.

Ho riaperto la posta e il feed reader e:

- tutti vanno in vacanza, gli spammer no. Ho cancellato centinaia di mail di spam dai vari account di posta, ma lascio il commento 'puzzolente' nel post qui sotto. Così, perché tanto inutile spreco di caratteri mi mette allegria;

- Google continua a macinare novità, l'ultima - almeno secondo loro - è la possibilità di personalizzare la home page anche navigando dal cellulare;

- si avvicina la prima edizione italiana del Search Engine Strategies - Milano, 26 e 27 aprile - e si stanno definendo interventi e sponsorizzazioni. Finalmente anche in Italia l'evento dedicato esclusivamente al search.

Natale con Viola

Finalmente il 17 dicembre è nata Viola! Il Natale con lei è speciale, il mio regalo per questa prima settimana di vita è una poesia...e tanti auguri a tutti


Sorridi!
Fai correre perle di sole
fra le tue labbra
Riempi di arancia
rossa rossa
le ore del tramonto
Sfiora con dita curiose
da grillo
le parole nuove e le gocce
sui vetri
Corri, come un pensiero
dall'altra parte del mondo.
E sorridi!

Marketing, fidelizzazione, profilazione...

Ho trovato ieri nella cassetta della posta una busta proveniente da una delle principali catene di negozi per l'infanzia, Prénatal. Fin dal primo ingresso nel loro 'mondo', sono i migliori quanto a fidelizzazione, profilazione, iniziative varie e sconti. Molto gira attorno alla Prénatal card, tipica carta che dà accesso a sconti, servizi e promozioni riservate ai titolari.

Nella busta, oltre ad una lettera, trovo un buono per ritirare delle stelline fluorescenti (ancora una volta, sono i migliori). Poi l'invito a conoscere il bambino, a festeggiare insieme i futuri compleanni, e così via.

Ma un piccolo problema c'è...Si dà il caso che il primo acquisto sia stato fatto dal mio compagno e non da me, quindi la card è a suo nome. E come si apre la lettera?

'Ciao Valentino,
Ed eccoti mamma.'...

Primo, ancora non sono mamma io, quindi il database dimostra di essere costruito con una rigidità propria delle prassi della Sanità pubblica più che della flessibilità di Madre Natura. Secondo, io sto ancora ridendo, ma qualcuno se l'è ben presa...

Aggiornamento Colore Rosso

Stamattina ho restaurato la spalla destra del mio blog, con aggiornamento del blogroll e inserimento di link importanti, per un motivo o per l'altro. Applausi e saluti calorosi alle new entries.

E' stata anche l'occasione per fare un po' di ordine nei feed e leggere i commenti e le cronache del SES attualmente in corso a Chicago. Ottima e completa come sempre la cronaca e il riassunto dei contenuti delle sessioni principali da Search Engine Roundtable.

Dal blog dell'ex di Google

In questi giorni sto seguendo il blog di Doug Edwards, ex consumer marketing and brand management di Google. Un po' gossip, un po' racconti di vita, ma senza la cattiveria dell'ex frustrato (che tristezza, ogni volta - per fortuna poche - che mi ritrovo ad ascoltare storie del tipo 'E pensare che quella volta sono persino andato al lavoro con la febbre' mi chiedo 'Ma perché non sei rimasto a casa, che magari salvavi qualche neurone???'. No, scusate, eccesso di ore davanti al pc).

Nel post Here's your desk. Now start doing marketing stuff. , Edwards racconta qual è la filosofia Google nello scegliere i collaboratori.

Citazione interessante:

To understand Google's hiring policies and organizational structure, it helps to think of employees as cells within the corporate corpus. It's useful to have cells that serve specific functions when the need arises, but it's inefficient to have those cells hanging around sucking energy from the rest of the organism if their singular function is no longer required. Better to have cells that can adapt themselves to any situation, solve the problem and then move on to the next issue. Yeah, we're talking about stem cells.

Googlers should apply themselves to any project that needs doing, then take on totally unrelated tasks without hesitation. Moreover, they should be able to identify those needs on their own and teach themselves how to solve the problems they present. That's why the company is so fixated on hiring only really smart people without much regard for their prior work experience (no need to comment this post asking how I slipped through).

Riassumerei con flessibilità mentale, voglia di imparare e migliorare e di arrivare comunque ad una soluzione (che possibilmente non sia ignorare il problema!). Caratteristiche personali che sono indispensabili in un gruppo che deve crescere e inventare qualcosa ogni giorno, e che rendono le giornate di lavoro meno lunghe e più stimolanti!

Giornata mondiale contro l'Aids

Anche se a fine giornata, non voglio dimenticare. Quest'anno mi sembra che non ci sia stata particolare attenzione da parte dei nostri venerandi mezzi d'informazione, d'altra parte, c'è da discutere della commissione sulla 194 e della proposta di castrazione chimica...

PS: lo dicevo io che dovevo trasferirmi in Spagna!